會員常見問題
是否要成為會員才可購買商品
NO！不論您是否註冊會員均可於本站進行購物。但是加入會員即可隨時享有本站的第一手優惠資訊，完全免會費。
※貼心提醒：請記得填寫正確個人資料，以免影響往後會員權益及商品配送過程。
如何修改個人資料及密碼
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忘記密碼
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訂單常見問題
輕鬆購物
選購商品 → 加入購物車或立即購買 → 非會員或會員結帳 → 確認付款運送方式 → 確認配送資訊 → 立即結帳 → 訂單成功通知 → 收到貨品
※貼心提醒：商品加入購物車但未完成結帳前，系統並無法保留庫存數量，若該商品已售完，將無法繼續進行結帳作業。
靈活支付
目前提供下列四種付款方式供您做選擇：
1. 線上刷卡：本站使用綠界支付平台系統，所有信用卡資料均直接與銀行連線，資料安全保密，您可以安心於本站使用信用卡付款，凡各家銀行之VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用。
2. ATM轉帳：待款項繳納完畢，我們將盡速為您出貨。
※貼心提醒：手續費請自行負擔，造成不便，敬請見諒。
3. 超商貨到付款
4. LINE PAY
運費計算
除運費優惠商品外，單筆訂單實際消費NT$1000以上，免收運費，未滿者酌收物流處理費。
商品配送
若訂單內商品均有庫存，商品將於訂單完成付款後隔日起2至5個工作天（國定假日除外）內為您送達。不含離島地區。（配送範圍：臺灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區、小琉球、馬祖地區、綠島）
若您有指定配送日期等特殊需求，請撥打客服專線。
若逾時未收到商品或是商品外箱封條已被拆封，請您盡速與我們聯絡。
※貼心提醒：
1. 系統統一作業且為符合配送時效，請您於結帳前務必確認訂單內容及相關聯絡資訊，為確保準確將商品送到您手上，一旦訂單成立後，恕無法為您修改訂單內容、付款方式及拆併訂單等服務，請見諒。
2. 同一筆訂單商品，部分大型商品可能會分批出貨。
3. 商品送達指定地點若未被領取或拒收時，包裹將被退回本公司物流，若會員仍需該商品，將再酌收物流費用。
4. 本公司當盡最大努力確保商品供應充足，但若遇部份商品臨時缺貨，或是特殊送貨情形以致出貨延遲的情況，我們會主動通知您，請見諒。
訂單狀態
於本站登入會員後，即可從「我的帳號」中查詢訂單的處理狀況，或直接與我們連繫。客服專線02-2918-2128 (週一至週五09:00~18:00，例假日除外)或利用客服信箱runve42@beautistyle.com.com
如何取消訂單
倘若要取消訂單，請登入會員後取消訂單或盡速與我們連繫。若商品已在配送途中，恕無法取消訂單。
發票開立
發票將於訂單付款成功後隨貨寄出，或於7~10個工作天後以平信寄出。若您欲另外指定紙本發票寄送地址，請於結帳時於發票地址欄位中登錄欲寄送之地址。若無登錄，郵寄地址統一為訂購時填寫的訂購人地址。
售後服務
七天鑑賞期
凡於本站購買之商品均享有商品到貨後七天的鑑賞期(含例假日)，您可在收到商品後七天內無條件申請退貨(需包裝完整)。另外，若您有收到不良品、瑕疵品或商品配送錯誤等問題，請與客服聯繫，我們將免費到府收送您的商品。
※貼心提醒：為便利退貨作業，因應本公司無法正確核對退貨人身分等，本公司僅將退款款項退還予訂購人本人，訂購人不得指示本公司將該筆款項退讓予訂購人本人以外之第三人。
退貨說明
諮詢服務
您於本站所購買之商品，若於使用上有任何問題，歡迎直接與我們連繫，我們將有專人為您服務。
客服專線02-2918-2128 (週一至週五09:00~18:00，例假日除外)或利用客服信箱runve42@beautistyle.com.com